Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre AB store et ses clients pour la fourniture et l’installation d’aménagements extérieurs — pergolas, stores, mobilier, parasols, moustiquaires, clôtures et portails.

Tout projet fait l’objet d’un devis détaillé, valable 30 jours à compter de sa date d’émission. La commande est confirmée à la signature du devis et au versement d’un acompte de 40% du montant total.

Le solde est réglé à la livraison et à l’installation, sauf conditions particulières expressément convenues par écrit.

Les délais indiqués dans nos devis sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction de la complexité du projet, de la disponibilité des matériaux et des conditions de livraison. Tout retard significatif fait l’objet d’une information proactive de notre part.

La livraison et l’installation sont assurées par nos équipes internes sur l’ensemble du territoire marocain. Le client s’engage à garantir un accès libre au chantier et à fournir les raccordements électriques nécessaires aux installations motorisées.

Chaque collection bénéficie de garanties spécifiques détaillées dans le devis : 10 ans sur les structures aluminium des pergolas, 25 ans sur le thermolaquage des clôtures, 5 ans sur les motorisations Somfy, 5 ans sur les toiles Sunbrella.

Les garanties couvrent tout défaut de fabrication ou d’installation. Elles ne couvrent pas l’usure normale, les dommages mécaniques ou les utilisations non conformes.

Notre service après-vente est assuré par nos équipes internes. Toute demande d’intervention fait l’objet d’un diagnostic sous 48 à 72h et d’une intervention programmée dans les meilleurs délais.

Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca.